よくあるご質問 - ディバイザーオンラインストア

よくあるご質問

Q:ギターやウクレレといった楽器本体は販売していないのですか。
A:販売しておりません

当店ではピックや弦、チューナーなどといったアクセサリー商品、ノベルティやオリジナルグッズを販売しております。本体製品に関するお問合せなどはディバイザーウェブサイトお問合せフォームよりご連絡くださいませ。

Q:ゆうメールの適用サイズを教えてください
A:縦×横×高さ＝1.7m以内、重量が500g以内です

ゆうメールは送料￥110(税込)でお届けするサービスです。ポストへ投函する配送方法となります。サービスの性質上代金引換はお選びいただけませんのでご了承ください、詳しくは「配送・送料について」をご確認ください。

株式会社ディバイザー

〒399-0033 長野県松本市大字笹賀7072-6
お問合せ窓口：TEL 0263-57-9608 FAX 0263-86-8778
店舗運営責任者：多田健人
店舗連絡先：ec@deviser.co.jp

株式会社ディバイザーは長野県松本市にあるギターメーカーです。国産ハイエンドと呼ばれる高級機種からエントリークラスのギターまで幅広く取り扱っています。
このネットショップではギターや楽器演奏の際あると便利なアクセサリーや、パンフレット、ディバイザーオリジナルグッズなどを販売しています。

月曜日から土曜日の9時〜18時。※日曜日、祝日、弊社規定の休業日はお休みを頂いております。
ご注文は24時間受け付けております。
営業時間外は受注に対する処理、お問合せに関する返信をお休みさせていただいております。

下記の方法で代金をお支払い頂けます。

詳しくは「お支払いについて」をご確認ください

全国一律で￥10,000以上のお買上げで送料無料となります。
ゆうメールの場合は￥121(税込)にて承ります。
※ゆうメールはポスト投函型のお届け方法です。
※2020年4月1日より送料改定いたしました。

大きい荷物は佐川急便にて、小さい荷物はゆうメールにてお送りいたします。なお、ゆうメールはポスト投函サービスという性質上、到着時間指定などできませんのであらかじめご了承ください。

通常の発払い発送の他、代金引換サービスもご利用頂けます。

郵便局のゆうメールを利用した発送です。パンフレットなどの商品の場合ご利用頂けます。

商品の検品・発送には万全を期しておりますが、万が一にも不良品やお申込みの品と異なる商品が届いた場合、配送中の事故などでキズや破損が起きた場合には送料無料にて返品・交換いたします